algemene voorwaarden
- Home
- Algemene Voorwaarden
algemene voorwaarden
ES-Rijschool hanteert onderstaande voorwaarden. De leerling en bevoegde ouders/voogd dient notitie te nemen van deze voorwaarden. Bij het afnemen van diensten van ES-rijschool wordt automatisch ingestemd met deze voorwaarden.
1.1. In deze voorwaarden betekent: leerling – de persoon die rijlessen afneemt; rijschool – de onderneming ES-Rijschool die rijlessen en opleidingen verzorgt.
1.2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.1. Een rijlesovereenkomst komt tot stand op het moment dat de leerling een lespakket heeft besteld en de rijschool dit heeft bevestigd.
2.2. Door de bestelling verklaart de leerling deze voorwaarden te accepteren.
3.1. De rijschool zorgt dat rijlessen worden gegeven door gekwalificeerde instructeurs in overeenstemming met de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
3.2. De rijschool spant zich in om een vaste instructeur toe te wijzen; dit kan echter wijzigen om operationele redenen.
7.1. De rijschool kan, na volledige betaling en ontvangst van benodigde documenten, examens aanvragen bij de bevoegde instantie (bijv. CBR).
7.2. Indien een leerling niet verschijnt bij een examen of niet de juiste documenten meeneemt, zijn de kosten voor de leerling.
8.1. De rijschool is niet aansprakelijk voor schade aan personen of goederen buiten hetgeen wettelijk vereist is, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.1. De rijschool verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Een privacyverklaring is beschikbaar op verzoek.
4.1. De leerling dient de afgesproken tijd, datum en leslocatie na te komen en tijdig te betalen volgens de betalingsvoorwaarden.
4.2. Annuleringen dienen uiterlijk 24 uur voor de afgesproken les te worden doorgegeven; anders behoudt de rijschool zich het recht voor de les in rekening te brengen.
4.3. De leerling moet alle relevante informatie over medische of psychische condities, medicijn-, alcohol- of drugsgebruik naar waarheid verstrekken.
5.1. Betaling van lessen of lespakketten geschiedt vooraf of volgens schriftelijk overeengekomen termijnen.
5.2. Bij niet-tijdige betaling kunnen herinnerings- en incassokosten in rekening worden gebracht.
6.1. Lespakketten zijn geldig voor een door de rijschool vastgestelde periode.
6.2. Ongebruikte lessen – tenzij anders afgesproken – vervallen na afloop van de geldigheidsperiode; restitutie is mogelijk alleen conform de wettelijke regels.
10.1. Klachten dienen schriftelijk en tijdig bij de rijschool te worden ingediend.
10.2. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan een mediation- of klachtenregeling worden gevolgd.
11.1. De rijschool kan na het succesvol afronden van een rijexamen foto’s of ander beeldmateriaal maken waarop de leerling herkenbaar kan zijn, bijvoorbeeld bij het overhandigen van een certificaat of naast het lesvoertuig.
11.2. Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden, waaronder plaatsing op de website van de rijschool, social-media-kanalen en andere marketinguitingen.
11.3. Door het aangaan van de lesovereenkomst stemt de leerling in met dergelijk gebruik van beeldmateriaal, tenzij de leerling vooraf schriftelijk aangeeft hier bezwaar tegen te hebben.
11.4. De leerling heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Na ontvangst van een verzoek zal de rijschool toekomstige publicaties stopzetten en, waar redelijkerwijs mogelijk, reeds geplaatste beelden verwijderen.
11.5. De rijschool zal zorgvuldig omgaan met het beeldmateriaal en geen publicaties doen die de belangen, privacy of reputatie van de leerling onredelijk kunnen schaden.
12.1. Op deze voorwaarden en de lesovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
